体験について

Q 入会前に体験や施設見学はできますか?

A 入会説明会を随時受け付けております。また、初めての方は、入会前に小学生のお子さま限定で無料で体験することが可能です。大切なお子さまをお預りしますのでサービス内容や保育方針などを十分ご説明をさせていただき、それらをご理解いただいたうえで入会をご検討ください。

入会について

Q 入会はいつから可能ですか

A 入会は随時受付けております。受け入れ対象学年は小学1年生~6年生となります。入会申込の受付は、対象年度の前年度(=小1の場合、年長時)より受付可能です。

Q 入会時の受け入れ基準・審査などはありますか

A 定員に空きがない場合や、お子さまの心身および健康の状態により教室での特別なケアを必要とする場合など、集団においてのお預かりをすることが困難であると判断した場合には、ご入会いただけないことがあります。

Q 就労証明書は必要ですか?

A 就労証明書は必要ありません。保護者様の就労の有無に関係なく、ご利用いただけます。

コース、日時について

Q レギュラークラスの最大延長時間は何時までですか?

A お預かり時間は通常19時までですが、最長20時30分までお預かりいたします。

※延長時間は、別途料金をいただいております。詳しくはスタッフにお問い合わせください。

Q 土曜・日曜・祝日のお預かりはしていますか?

A 対応しておりません。ご了承ください。

Q 夏休みや冬休み等の長期休み期間の利用は可能ですか?

A 可能です。朝から開校の日は、基本利用時間が13:30~19:00 → 8:30~19:00に変更になります。但し年末年始は休業となります。夏休み期間には、自由研究に挑戦する時間などを設ける予定です。

※長期休暇時の午前預かりは、別途料金をいただいております。詳しくはスタッフにお問い合わせください。

Q 利用コース(週の回数)の変更は可能ですか?

A 変更希望の前月20日までにお申し出いただいた場合、「月単位」で変更が可能です。

Q 利用コース(週の回数)以外の日に利用したい場合、どうすればよいですか?

A ご利用は可能です。但し、スポット利用料金がかかります。詳しくはスタッフにお問い合わせください。

Q 習い事や通院で途中で抜けることは可能ですか?

A 可能です。但し、送迎は行っておりません。また、中抜け中の事故等には一切責任を負いかねます。

送迎について

Q 送迎サービスはありますか?

A 送迎対象小学校に取り決めた時間、場所までスタッフがお迎えいたします。送迎対象小学校以外は、保護者様やその他保育者の方の付き添い、または自力来校をお願いいたします。帰りは保護者様のお迎え、自力帰宅となります。詳細はスタッフにお問い合わせください。

Q お迎えはどの小学校でも来てもらえるのですか?

A ものづくりエデュベースが、送迎対象小学校と指定した小学校のみとなります。詳細はスタッフにお問い合わせください。

Q 送迎対象校外の小学校に通っていますが、入会できますか?

A ご入会いただけます。但し、対象校以外の小学校に通っている場合は、保護者様やその他保育者の方の付き添い、または自力来校をお願いいたします。

Q 学校がお休みのときもお迎えはありますか

A 春休み、夏休み、冬休み等の長期休み期間中および、創立記念日、都道府県民の日、学校行事の振替休日等、送迎対象小学校がお休みの日はお迎えは行いません。保護者様やその他保育者の方の付き添い、または自力来校をお願いいたします。

Q 学校へのお迎え時間や場所を指定することはできますか?

A 申し訳ございません。学校へのお迎え時間と場所は、ものづくりエデュベースが指定させて頂きます。

Q お迎え場所に子どもがいない時、どのような対応になりますか?

A 対象小学校の指定場所、指定時間にお子さまがいらっしゃらない時点で、保護者様に確認のご連絡をいたします。

Q エデュベースへのお迎えは、誰が行ってもいいのですか?

A 事前に登録された方のみとなります。

休退会について

Q 休会したい場合、どうすればよいですか?

A 休会前月10日迄にご連絡をいただければ、当月は休会として承り、料金は発生いたしません。また、休会期間は1ヶ月を単位とし、年間で3ヶ月間(月をまたがず)を2回までとします。休会期間を延長される場合は、必ず都度休会手続きを行ってください。

Q 退会したい場合、どうすればよいですか?

A 退会前月の10日迄にご連絡をいただければ、当月末をもって退会といたします。後日書類を郵送いたしますので、必要事項をご記入いただき、ご返送ください。なお、入会金の返金はできかねますので、予めご了承ください。

探究プログラムについて

Q 学校の宿題を見てもらえますか?

A 学習習慣を身につけることを目標としているため、毎日自ら宿題に取り組むよう促しております。宿題に対する指導、解答解説等は控えております。但し、宿題を確認し、やる時間の調整、やりきったかどうかの確認をいたします。

Q 実験器具や工具は安全に利用できますか?

A 実験器具や工具を扱う際は必ず、スタッフの目が届くところで行っていただきます。また、使い方を知らないと使えないもの、危険を伴うものはワークショップで使い方を学び、ワークショップ受講後から使用可能となります。詳しくはスタッフにお問い合わせください。

※一部ワークショップは有料となります。3Dプリンタ、レーザーカッターなどの使い方を想定しておりますが、現在のところ開催予定は未定です。

食事について

Q おやつは提供されますか?

A はい。毎日来校後、全員におやつの提供いたします。

※食物アレルギー等がある場合、事前に申告をお願いいたします。

Q 夕食をとることはできますか?

A はい。レギュラークラスの延長時は夕食をお取りいただけます。デリバリーサービスの利用(保護者様が注文の上、施設に連絡)等が可能です。保護者様がデリバリーサービス業者にお申込みいただき、費用のお支払いまでお済ませください。お申し込みされましたら、何時に教室に届くのかご連絡ください。

※衛生管理上、夕食のお弁当持参はお断りさせていただいております。

Q デリバリーサービスとはどのようなサービスですか?

A ウーバーイーツや出前館など食事を教室まで配達してもらうサービスです。ものづくりエデュベースはデリバリーサービス業者とは提携していません。予めご了承ください。

Q お弁当を持参することは可能ですか?

A 長期休暇時の昼食は、お弁当をご持参いただきます。

※衛生管理上、夕食のお弁当持参はお断りさせていただいております。

Q 菓子パンやカップ麺を持参することは可能ですか?

A はい。電子レンジや給湯器を備えておりますので、ご利用いただけます。但し、持ち込みんだ食事は、指定の時間に指定の場所でのみお召し上がりいただきます。

Q 食物アレルギーがありますが、アレルギー対応は可能ですか?

A 必ず入会時にアレルギーの申請を行ってください。食物アレルギーがあるお子さまは、個別面談のうえ対応を検討いたします。但し、複数品目にわたり重度のアレルギーがある場合、完全な除去対応が難しいこともあります。予めご了承ください。

病時対応について

Q 病気の時も預かってもらえますか?

A 申し訳ありませんが、病気時のお預かりは行っておりません。

Q 教室で体調が悪くなった場合は、どのような対応になりますか?

A 来校後にお子さまの体調が悪くなった場合、すぐにご入学時に申告いただいた緊急連絡先にご連絡させていただきます。早めに教室までお迎えにきていただけますようお願いいたします。

Q インフルエンザなどで学級閉鎖になった場合、利用できますか?

A お子さまが元気で体温が37.0℃未満の場合はご利用可能です。

緊急時対応について

Q 台風や大雪など悪天候で学校が休校になる可能性がある場合、利用できますか?

A お子さまの安全確保のため、原則営業いたしません。予めご了承ください。営業の可否については、スタッフから保護者様へご連絡いたします。

Q 来校後、地震や台風など災害が起きた場合、どのような対応になりますか?

A 保護者様へ電話、メール等でお子さまの安否情報のご連絡を差し上げます。

Q 来校後、地震や台風などの災害が起きて避難が必要な場合、どのような対応になりますか?

A 緊急時の避難は、災害対策基本法に基づき、市区町村長が避難指示を発令して指示します。避難指示があった場合、以下の場所に避難いたします。
一時避難場所:目黒区立緑ヶ丘小学校/目黒区緑が丘2-12-1
広域避難場所:東京科学大学 大岡山キャンパス/目黒区大岡山2-12-1

※「一時避難場所」は、災害時の危険を回避するために一時的に避難する場所となります。 「広域避難場所」は、地震などによる広域延焼火災で地域全体が危険な場合に避難する場所となります。

割引について

Q 兄弟割引はありますか?

A はい。ご兄弟がレギュラー会員として在籍されている場合、入会金を50%割引いたします。

Q サイエンス倶楽部、プロ・テック倶楽部の会員の割引はありますか?

A はい。サイエンス倶楽部、プロ・テック倶楽部に会員として在籍されている場合、入会金を無料といたします。

営業時間:月~金 13:00~19:00
定休日:土、日、祝、年末年始